الوضع التلقائي: تأكيد الدفع عند الاستلام بأقل تكلفة

كيف يعمل

يصل طلب COD ويخطط الوضع التلقائي لأقل مسار تكلفة حسب بلد العميل.
تُرسل الرسالة الأولى، وغالباً email. إن لم يصل رد، تتبعها WhatsApp ثم مكالمة آلية.
فور أن يؤكد العميل أو يلغي، تُلغى كل الخطوات المتبقية، لذلك لا تدفع أبداً مقابل رسائل لا تحتاجها.

لماذا يوفر المال

تختلف أسعار الرسائل كثيراً بحسب البلد والقناة. من يختار القنوات بحكم العادة يدفع مقابل WhatsApp أو مكالمة في كل طلب. يدفع الوضع التلقائي مقابلهما فقط عندما لا تعطي القناة الأرخص إجابة، ويسجل كل قرار حتى تتمكن من مراجعته.

التكلفة

تدفع فقط مقابل الرسائل المُرسلة فعلاً، بالأسعار حسب البلد في صفحة الأسعار. تتبع الأسعار أسعار شركات الاتصالات وWhatsApp؛ راجع صفحة الأسعار داخل تطبيق COD PRO لمعرفة أحدث سعر.

أسئلة يطرحها البائعون

ما أرخص طريقة لتأكيد طلبات COD؟

دع الوضع التلقائي في COD PRO يختار. يجرّب أقل القنوات تكلفة أولاً ولا ينتقل إلى قناة أغلى إلا إذا لم يرد العميل، لذلك تُؤكَّد معظم الطلبات بسعر أول رسالة تنجح.

لماذا يبدأ الوضع التلقائي بـ email؟

Email هي القناة الأقل تكلفة. يؤكد كثير من العملاء عبرها، وكل رد يوفر تكلفة رسالة WhatsApp أو المكالمة.

هل سيتصل الوضع التلقائي بالعميل فوراً؟

فقط عندما تكون المكالمة أرخص من WhatsApp في ذلك البلد ويرد العملاء هناك على المكالمات فعلاً. في كل مكان آخر، تأتي المكالمة أخيراً كمحاولة أخيرة.

هل يمكنني معرفة سبب اختيار الوضع التلقائي لقناة معينة؟

نعم. يوضح الخط الزمني لكل طلب الخطوة التي اتخذها الوضع التلقائي والسبب الذي سجله في ذلك الوقت.

هل ما زال بإمكاني الإرسال يدوياً؟

نعم. حوّل أي نوع من الرسائل، أو تطبيق COD PRO بالكامل، إلى الوضع اليدوي واختر القناة بنفسك.