El modo Auto confirma cada pedido de la forma más barata posible
En modo Auto, COD PRO elige el canal por ti. Empieza por el de menor costo, email, sigue con WhatsApp y después una llamada de voz solo si el cliente no responde, y se detiene en cuanto confirma o cancela. Una llamada solo se adelanta en países donde cuesta menos y los clientes realmente responden.
- Orden de canales
- Primero email, después WhatsApp y luego una llamada de voz
- Se detiene cuando
- El cliente confirma o cancela, en cualquier canal
- Llamadas más inteligentes
- Una llamada se adelanta solo donde cuesta menos y responden personas reales
- Intentos desperdiciados
- Se abonan de vuelta a tu billetera como una línea visible en el registro con el motivo
Cómo funciona
- Llega un pedido COD y el modo Auto planifica la ruta más barata para el país de ese cliente.
- Se envía el primer mensaje, normalmente email. Si no hay respuesta, sigue WhatsApp y luego una llamada automatizada.
- En cuanto el cliente confirma o cancela, se cancela cada paso pendiente para que nunca pagues por mensajes que no necesitas.
Por qué ahorra dinero
Los precios de los mensajes varían mucho según el país y el canal. Una persona que elige canales por costumbre paga por WhatsApp o una llamada en cada pedido. El modo Auto solo paga por ellos cuando el canal más barato no obtiene respuesta, y registra cada decisión para que puedas revisarla.
Cuánto cuesta
Pagas solo por los mensajes que se envían, según los precios por país de la página de precios. Las tarifas siguen los precios de los operadores y WhatsApp; consulta Pricing dentro de la app COD PRO para ver la tarifa más reciente.
Preguntas que hacen los vendedores
¿Cuál es la forma más barata de confirmar pedidos COD?
Deja que el modo Auto de COD PRO elija. Prueba primero el canal de menor costo y solo pasa a otro más caro si el cliente no responde, así la mayoría de los pedidos se confirma por el precio del primer mensaje que funciona.
¿Por qué el modo Auto empieza con email?
Email es el canal de menor costo. Muchos clientes confirman ahí, y cada respuesta ahorra el costo de un mensaje de WhatsApp o una llamada.
¿El modo Auto llamará a mi cliente de inmediato?
Solo donde una llamada cuesta menos que WhatsApp en ese país y los clientes realmente responden llamadas. En todos los demás lugares, la llamada va al final, como último intento.
¿Puedo ver por qué el modo Auto eligió un canal?
Sí. La cronología de cada pedido muestra el paso que dio el modo Auto y el motivo registrado en ese momento.
¿Aún puedo enviar mensajes manualmente?
Sí. Cambia cualquier tipo de mensaje, o toda la app, al modo manual y elige tú mismo el canal.
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