أكد طلبات الدفع عند الاستلام في البرازيل قبل التجهيز

كيف يستخدم البائعون في البرازيل COD PRO

استخدم رسائل العملاء البرتغالية وأرسل التأكيدات عبر WhatsApp أو مكالمة صوتية آلية أو email. أبق طلبات Shopify المختارة معلّقة حتى التأكيد. يمكن لزر Buy with Cash on Delivery التحقق من الهاتف برمز WhatsApp أو SMS قبل checkout.

الأسعار في البرازيل

• WhatsApp: $0.0918 لكل رسالة
• مكالمة صوتية: $0.1265 لكل دقيقة
• Email: $0.03 لكل رسالة

تتبع الأسعار أسعار شركات الاتصالات وWhatsApp، راجع صفحة الأسعار داخل تطبيق COD PRO لمعرفة أحدث سعر.

البدء

ثبّت COD PRO من Shopify App Store، واشحن المحفظة مسبقة الدفع، واختر البرتغالية، واضبط قنوات التأكيد، وفعّل تعليق الطلبات حيث يناسب سير عملك.

الدفع عند الاستلام في البرازيل

يمكن للبائعين في البرازيل وصف خيار الدفع هذا بأنه pagamento na entrega. تتوفر البرتغالية لرسائل العملاء، لذا يمكن لتجربة تأكيد الطلب أن تستخدم اللغة نفسها التي يستخدمها المتجر. ابدأ بعرض تسمية الدفع بوضوح في صفحة المنتج أو مسار checkout، ثم حدد طلبات COD التي ينبغي أن تنتظر رد التأكيد. يتحقق زر Buy with Cash on Delivery من رقم الهاتف قبل checkout برمز لمرة واحدة عبر WhatsApp أو SMS. يُستخدم SMS لهذا التحقق لمرة واحدة في Shopify فقط، وليس لتأكيد الطلب بعد ذلك.

إعداد عملي أول هو تأكيد WhatsApp باللغة البرتغالية وتعليق تجهيز فعلي في Shopify لطلبات COD المختارة. تتوفر أيضا المكالمة الصوتية الآلية وemail. في المكالمة الآلية، يضغط العميل 1 للتأكيد. يظهر التعليق في Shopify، ليكون لدى الفريق إشارة واضحة بعدم التجهيز ما دام التأكيد معلقا. بعد رد مؤكد، يمكن للطلب متابعة عملية Shopify المعتادة. يستخدم COD PRO مرسلين وقوالب معتمدة، لذا لا تحتاج إلى حساب Twilio أو إجراءات تهيئة Meta أو WhatsApp Business.

شركات الشحن وتحديثات الشحن

يشحن البائعون في البرازيل عادة مع شركات مثل Correios وJadlog وLoggi. لا يتكامل COD PRO مع هذه الشركات مباشرة. واصل حجز الشحنات في الخدمة التي تستخدمها وسجّل شركة الشحن وتفاصيل التتبع في تجهيز Shopify. يرسل COD PRO إشعار الشحن بالتتبع من تجهيز Shopify الخاص بك، أيا كانت شركة الشحن التي تستخدمها.

وهذا يعني أن المتجر يمكنه استخدام Correios لطرد وLoggi لطرد آخر مع الاحتفاظ بقواعد التأكيد نفسها. يحدث التأكيد قبل الشحن. يصبح التتبع متاحا حين يكمل فريقك تجهيز Shopify. يقرأ COD PRO بيانات التجهيز هذه لإشعار الشحن، لذا تأكد من اسم شركة الشحن ورقم التتبع قبل إكمال التجهيز. لا يوجد اتصال منفصل بشركة شحن لإعداده داخل COD PRO.

مثال

مع زر COD: يطلب عميل في ساو باولو طلبا بقيمة R$ 149 بنظام pagamento na entrega، ويتحقق من هاتفه برمز WhatsApp أو SMS، ثم يكمل checkout بالرقم المطابق. يصل الطلب مؤكدا مسبقا. يشحن البائع عبر Jadlog، ويضيف التتبع إلى تجهيز Shopify، ويرسل COD PRO إشعار الشحن بناء على ذلك التتبع.

من دون الزر: يستخدم عميل checkout المعتاد للطلب نفسه في ساو باولو. يرسل COD PRO تأكيدا عبر WhatsApp باللغة البرتغالية بعد الطلب، وينتظر الطلب على تعليق تجهيز فعلي في Shopify. يؤكد العميل، فيُرفع التعليق، ثم يشحن البائع عبر Jadlog. يرسل COD PRO إشعار الشحن من تتبع تجهيز Shopify.