La modalità Auto conferma ogni ordine nel modo più economico possibile
Nella modalità Auto COD PRO sceglie il canale per te. Inizia dal canale più economico, email, passa a WhatsApp e poi a una chiamata vocale solo se il cliente non ha risposto, e si ferma appena conferma o annulla. Una chiamata arriva prima solo nei paesi in cui costa meno e i clienti rispondono davvero.
- Ordine dei canali
- Prima email, poi WhatsApp, poi una chiamata vocale
- Si ferma quando
- Il cliente conferma o annulla, su qualsiasi canale
- Chiamate più intelligenti
- Una chiamata arriva prima solo dove costa meno e rispondono persone reali
- Tentativi sprecati
- Riaccreditati nel wallet come voce visibile con il motivo
Come funziona
- Arriva un ordine COD e la modalità Auto pianifica il percorso più economico per il paese del cliente.
- Parte il primo messaggio, di solito email. Se non arriva risposta, segue WhatsApp, poi una chiamata automatizzata.
- Appena il cliente conferma o annulla, tutti i passaggi rimanenti vengono annullati, così non paghi mai messaggi non necessari.
Perché fa risparmiare
I prezzi dei messaggi variano molto in base al paese e al canale. Chi sceglie i canali per abitudine paga WhatsApp o una chiamata per ogni ordine. La modalità Auto li paga solo quando il canale più economico non riceve risposta e registra ogni decisione, così puoi verificarla.
Quanto costa
Paghi solo i messaggi effettivamente inviati, ai prezzi per paese indicati nella pagina dei prezzi. Le tariffe seguono i prezzi degli operatori telefonici e di WhatsApp; controlla Pricing nell’app COD PRO per la tariffa più aggiornata.
Le domande dei venditori
Qual è il modo più economico per confermare gli ordini COD?
Lascia scegliere alla modalità Auto di COD PRO. Prova prima il canale meno costoso e passa a uno più caro solo quando il cliente non risponde, così la maggior parte degli ordini viene confermata al prezzo del primo messaggio efficace.
Perché la modalità Auto inizia con email?
Email è il canale meno costoso. Molti clienti confermano lì e ogni risposta evita il costo di un messaggio WhatsApp o di una chiamata.
La modalità Auto chiama subito il mio cliente?
Solo dove una chiamata costa meno di WhatsApp in quel paese e i clienti rispondono davvero alle chiamate. Ovunque altrove, la chiamata arriva per ultima, come tentativo finale.
Posso vedere perché la modalità Auto ha scelto un canale?
Sì. La timeline di ogni ordine mostra il passaggio effettuato dalla modalità Auto e il motivo registrato in quel momento.
Posso ancora inviare manualmente?
Sì. Passa qualsiasi tipo di messaggio, o l'intera app, alla modalità manuale e scegli tu il canale.
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