WhatsApp أم الاتصال أم email لتأكيد الدفع عند الاستلام
يتيح COD PRO لبائعي Shopify تأكيد طلبات COD عبر WhatsApp أو اتصال صوتي آلي أو email. اختر القناة المناسبة للعميل ولطريقة عملك، واترك الطلبات غير المؤكدة معلّقة فعلياً في Shopify حتى يصلك رد واضح.
- قناة لتأكيد طلبات Shopify
- الاتصال الصوتي
- اتصال آلي يضغط فيه العميل 1
- قناة لتأكيد طلبات Shopify
- SMS
- رمز لمرة واحدة عند زر COD، وليس لتأكيد طلب Shopify
يُعد WhatsApp قناة لتأكيد طلبات Shopify في COD PRO. وهو أيضاً إحدى القناتين لرمز المرة الواحدة عند زر Buy with Cash on Delivery. تظهر أسعار WhatsApp الخاصة بكل بلد في قسم Pricing داخل app.
الاتصال الصوتي الآلي
استخدم الاتصال الصوتي الآلي عندما تريد إجراء تأكيد مباشر. يضغط العميل 1 للتأكيد. تُحتسب أسعار الاتصال بالدقيقة وتختلف حسب بلد العميل.
email قناة أخرى لتأكيد طلبات Shopify. يمكن استخدامها إلى جانب WhatsApp والاتصالات ضمن عملية التأكيد لديك. تظهر أسعار email داخل app بحسب البلد.
أين يندرج SMS
في Shopify، يُستخدم SMS فقط لرمز المرة الواحدة عند زر COD قبل checkout. وليس قناة لتأكيد الطلب بعد إنشائه. تدعم إضافة WordPress تأكيد الطلبات عبر SMS.
طبّق الرد على fulfillment
أيّاً كانت القناة التي تستخدمها، أضف تعليق التجهيز في Shopify إلى الطلبات التي ما زالت تنتظر رداً ولا تملك تحققاً مطابقاً قبل checkout. ارفع التعليق عند وصول التأكيد، أو أدر الطلب بنفسك.
أسئلة يطرحها البائعون
هل يمكنني استخدام أكثر من قناة تأكيد؟
نعم. يدعم COD PRO WhatsApp والاتصال الصوتي الآلي وemail لتأكيد طلبات Shopify، مع وضع آلي أو يدوي لكل نوع من الرسائل.
هل SMS قناة لتأكيد طلبات Shopify؟
لا. SMS هو رمز التحقق لمرة واحدة عند زر Buy with Cash on Delivery. تأكيد الطلبات عبر SMS متاح في إضافة WordPress.
ماذا يفعل العميل في الاتصال الصوتي؟
يطلب الاتصال الصوتي الآلي من العميل الضغط على 1 لتأكيد الطلب.
هل أحتاج إلى إعداد WhatsApp Business؟
لا. يستخدم COD PRO المرسلين والقوالب المعتمدة لديه، ولا يتطلب إعداد Meta أو WhatsApp Business.
آخر تحديث