Haz que tus clientes sepan que su paquete está en camino
Las notificaciones de envío son para vendedores que quieren mantener informados a sus clientes después de que un pedido se envía. COD PRO envía notificaciones de envío y seguimiento, para que reciban novedades mientras su paquete está en camino.
- Tipo de actualización
- Notificaciones de envío y seguimiento
- Momento
- Después de enviar un pedido
- Flujo relacionado
- Confirmación del pedido antes del envío
Cómo funciona
- Envías el pedido.
- COD PRO envía al cliente una notificación de envío o seguimiento.
- El cliente recibe una actualización mientras el paquete está en camino.
Cuándo usarla
Úsala después de enviar un pedido confirmado. Es útil cuando quieres que los clientes sepan que el paquete está en movimiento sin pedir una actualización a tu equipo.
Cuánto cuesta
Las notificaciones de envío no tienen un cargo aparte por la función. Pagas por los mensajes enviados según los precios de la página de precios.
Preguntas que hacen los vendedores
¿Puedo enviar a un cliente una actualización de envío desde COD PRO?
Sí. COD PRO admite notificaciones de envío para que puedas avisar al cliente de que su paquete ha sido enviado.
¿Puedo compartir actualizaciones de seguimiento con los clientes?
Sí. Las notificaciones de envío y seguimiento están disponibles en COD PRO.
¿Debo usar notificaciones de envío después de confirmar el pedido?
Sí. La confirmación ayuda antes del envío, mientras que las notificaciones de envío mantienen informado al cliente después de enviar el pedido.
¿Por qué enviar una notificación para pedidos COD?
Da al cliente una actualización después de confirmar y ayuda a mantener clara la comunicación sobre la entrega mientras el paquete está en camino.
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