Confirma pedidos COD en Pakistán antes de enviarlos

Cómo usan COD PRO los vendedores en Pakistán

Activa la confirmación por WhatsApp, llamada de voz automática o email para los pedidos COD de Shopify. Un comprador puede pulsar 1 durante una llamada de voz para confirmar. Usa la retención de pedido para mantener fuera del fulfillment los pedidos que quieras hasta que el cliente responda. El inglés está disponible para los mensajes al cliente; el urdu todavía no está entre los idiomas de mensajes.

Precios en Pakistán

• WhatsApp: $0.095 por mensaje
• Llamada de voz: $0.2475 por minuto
• Email: $0.03 por mensaje

Las tarifas siguen los precios de los operadores y de WhatsApp; consulta Pricing dentro de la app COD PRO para ver la tarifa más reciente.

Primeros pasos

Instala COD PRO desde la Shopify App Store, agrega saldo a la billetera prepago, elige tus canales de confirmación y configura las reglas de retención de pedido. Agrega el botón Buy with Cash on Delivery si quieres verificar con un código de WhatsApp o SMS antes del checkout.

Pago contra entrega en Pakistán

Los vendedores de Pakistán suelen llamar a esta opción de pago COD o cash on delivery. Empieza con el texto que ya usa tu tienda y deja claros los siguientes pasos al comprador: verificar el teléfono con el botón Buy with Cash on Delivery, hacer el pedido y confirmarlo cuando COD PRO contacte con él. El inglés está disponible para los mensajes al cliente. El urdu no es actualmente uno de los 13 idiomas de clientes, así que no prometas un flujo de confirmación en urdu. El código de un solo uso por WhatsApp o SMS del botón es una verificación del teléfono antes del checkout. No es una confirmación por SMS posterior al pedido.

Para una primera configuración práctica, activa la confirmación por WhatsApp y decide qué pedidos COD deben recibir una retención real de preparación de Shopify. Agrega una llamada de voz automática o email cuando encaje con tu proceso. Un cliente puede pulsar 1 en la llamada de voz para confirmar. Esto da al equipo de preparación un único lugar que revisar: Shopify. Un pedido retenido queda fuera de preparación hasta que se confirme o lo liberes. No necesitas una cuenta de Twilio ni onboarding de Meta o WhatsApp Business para usar los remitentes y plantillas aprobados de COD PRO.

Empresas de mensajería y actualizaciones de envío

Los vendedores de Pakistán suelen enviar con empresas como TCS, Leopards, PostEx, Trax y M&P. COD PRO no se integra directamente con ninguna de ellas. Sigue usando la cuenta de mensajería, el proceso de reserva y el flujo de entrega que mejor encajen con tu tienda. Cuando crees el fulfillment de Shopify, introduce allí los datos de seguimiento. COD PRO envía la notificación de envío con el seguimiento de tu fulfillment de Shopify, uses la empresa que uses.

Esta separación es útil para un equipo que usa más de una empresa. Un pedido de Karachi puede ir con un servicio y uno de Lahore con otro sin cambiar el proceso de confirmación. Confirma primero, completa el fulfillment en Shopify cuando el pedido esté listo y deja que el fulfillment de Shopify aporte los datos de seguimiento para la actualización de envío. Revisa el número de seguimiento y los datos de la empresa antes de marcar el fulfillment como completado, porque eso es lo que recibe el cliente.

Ejemplo

Con el botón COD: Un comprador en Lahore pide una chaqueta de PKR 4,500, verifica su teléfono con un código de WhatsApp o SMS y hace checkout con el mismo número de teléfono. El pedido llega ya confirmado. El vendedor envía con Leopards, añade el seguimiento de Leopards al fulfillment de Shopify y COD PRO manda la notificación de envío desde ese seguimiento.

Sin el botón: Un comprador usa el checkout normal para el mismo pedido de Lahore. COD PRO envía una confirmación por WhatsApp posterior al pedido en inglés y el pedido espera en una retención real de preparación de Shopify. El cliente confirma, se libera la retención y el vendedor envía con Leopards. COD PRO manda la notificación de envío desde el seguimiento del fulfillment de Shopify.