Avise os clientes que o pacote está a caminho
As notificações de envio são para vendedores que querem manter os clientes informados depois que um pedido é enviado. COD PRO envia notificações de envio e rastreamento, para que os clientes recebam atualizações enquanto o pacote está a caminho.
- Tipo de atualização
- Notificações de envio e rastreamento
- Momento
- Depois que um pedido é enviado
- Fluxo relacionado
- Confirmação de pedido antes do envio
Como funciona
- Você envia o pedido.
- COD PRO envia uma notificação de envio ou rastreamento ao cliente.
- O cliente recebe uma atualização enquanto o pacote está a caminho.
Quando usar
Use depois que um pedido confirmado for enviado. É útil quando você quer que os clientes saibam que o pacote está a caminho sem pedir uma atualização à sua equipe.
Quanto custa
As notificações de envio não têm cobrança separada pelo recurso. Você paga pelas mensagens enviadas, pelos preços da página de preços.
Perguntas que os vendedores fazem
Posso enviar uma atualização de envio ao cliente pelo COD PRO?
Sim. COD PRO oferece notificações de envio para você avisar ao cliente que o pacote foi enviado.
Posso compartilhar atualizações de rastreamento com os clientes?
Sim. As notificações de envio e rastreamento estão disponíveis no COD PRO.
Devo usar notificações de envio depois da confirmação do pedido?
Sim. A confirmação ajuda antes do envio, enquanto as notificações de envio mantêm o cliente informado depois que o pedido é enviado.
Por que enviar uma notificação de envio para pedidos COD?
Ela atualiza o cliente depois da confirmação e ajuda a manter clara a conversa sobre a entrega enquanto o pacote está a caminho.
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