Faites revenir les clients vers leur panier
La relance de panier abandonné s’adresse aux vendeurs Shopify qui veulent envoyer un message aux clients partant avant de passer commande. COD PRO propose ces relances, en complément des outils de confirmation et de suivi pour les commandes COD.
- Objectif
- Messages de relance de panier abandonné
- Plateforme de boutique
- Boutiques Shopify
- Workflow associé
- Confirmation après commande pour les commandes COD finalisées
Comment ça marche
- Un client part avant de finaliser une commande.
- COD PRO envoie un message de relance de panier abandonné.
- Le client peut revenir dans votre boutique et finaliser sa commande.
Quand l’utiliser
Utilisez cette fonction si vous souhaitez relancer simplement les clients partis avant la fin du checkout. Elle complète la confirmation de commande, qui démarre après l’arrivée d’une commande COD.
Tarif
La relance de panier abandonné n’entraîne aucun coût de fonctionnalité distinct. Vous payez les messages envoyés aux tarifs affichés sur la page des tarifs.
Questions fréquentes des vendeurs
Puis-je envoyer un message aux clients qui laissent un article dans leur panier ?
Oui. COD PRO prend en charge les messages de relance de panier abandonné pour les clients qui partent avant de finaliser leur commande.
La relance de panier abandonné concerne-t-elle uniquement les commandes COD ?
C’est un workflow de relance avant le passage de commande. Une fois la commande COD finalisée, vous pouvez utiliser les outils de confirmation après commande de COD PRO.
Puis-je utiliser la relance de panier avec ma boutique Shopify ?
Oui. COD PRO propose des messages de relance de panier abandonné aux vendeurs Shopify.
Quand utiliser les messages pour panier abandonné ?
Utilisez-les lorsqu’un client a montré son intention d’achat mais part avant de finaliser une commande. Vous pouvez ainsi le relancer avant qu’il n’oublie son panier.
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