أكّد طلبات الدفع عند الاستلام في المغرب قبل التجهيز للشحن

كيف يستخدم البائعون في المغرب COD PRO

اضبط رسائل العملاء بالعربية أو الفرنسية وأكّد طلبات Shopify COD عبر WhatsApp أو مكالمة صوتية آلية أو email. استخدم تعليقات التجهيز في Shopify حتى يؤكد المتسوق. وللتحقق قبل checkout، استخدم زر COD مع رمز WhatsApp أو SMS.

الأسعار في المغرب

• WhatsApp: $0.089 للرسالة
• مكالمة صوتية: $0.8828 للدقيقة
• Email: $0.03 للرسالة

تعتمد الأسعار على تكاليف شركات الاتصالات وWhatsApp، راجع صفحة الأسعار داخل تطبيق COD PRO لمعرفة أحدث سعر.

البدء

ثبّت COD PRO من Shopify App Store، وأضف رصيداً إلى المحفظة مسبقة الدفع، واختر العربية أو الفرنسية، وحدد قنواتك واضبط قواعد التعليق التي تحتاجها.

الدفع عند الاستلام في المغرب

في المغرب، يمكن للبائعين وصف COD بأنه الدفع عند الاستلام أو، بالفرنسية، paiement à la livraison. تتوفر العربية والفرنسية كلتاهما لرسائل العملاء، ما يسمح بأن تطابق لغة التأكيد لغة تواصل المتجر مع عملائه. ابدأ باختيار التسمية المستخدمة في storefront وفعل قناة تأكيد تناسب تدفق الطلب. يمكن لزر Buy with Cash on Delivery التحقق من الهاتف برمز لمرة واحدة عبر WhatsApp أو SMS قبل Shopify checkout. رسالة SMS هذه ليست تأكيداً بعد الطلب.

اضبط تأكيد WhatsApp أولاً، ثم قرر طلبات COD التي ينبغي أن تحصل على تعليق تجهيز فعلي في Shopify. يمكنك إضافة مكالمة صوتية آلية وemail حسب الحاجة. يؤكد العميل المكالمة الصوتية بالضغط على 1. تظهر التعليقات في Shopify وتمنع الطلبات المختارة من الانتقال إلى التجهيز بينما ينتظر المتجر رداً واضحاً. عندما يؤكد العميل، يمكن للطلب متابعة عملية المتجر المعتادة. يستخدم COD PRO مرسلين وقوالب معتمدة، من دون حساب Twilio أو إعداد Meta أو WhatsApp Business.

شركات الشحن وتحديثات الشحنة

يشحن البائعون في المغرب عادةً عبر شركات مثل Amana وCTM Messagerie وAramex. لا يتكامل COD PRO مع شركات الشحن مباشرة. استخدم آلية الشحن التي يعمل بها فريقك بالفعل وأضف تفاصيل تتبع الطرد إلى عملية التجهيز في Shopify بعد حجزه. يرسل COD PRO إشعار الشحن مع التتبع من عملية التجهيز في Shopify، أياً كانت الشركة.

يمكن أن تختلف شركة الشحن من دون تغيير بقية العملية. أكّد الطلب باستخدام COD PRO، وجهز الطرد، ثم دع Shopify يحتفظ بمعلومات شركة الشحن والتتبع. يستخدم COD PRO تفاصيل التجهيز تلك لتحديث الشحنة. قبل إكمال التجهيز، تأكد من أن رقم التتبع يطابق الطرد وشركة الشحن. هكذا يرتبط تحديث العميل بسجل الشحن الفعلي بدلاً من اتصال منفصل بشركة الشحن.

مثال

مع زر COD: يقدم متسوق في الدار البيضاء طلب paiement à la livraison بقيمة MAD 360، ويتحقق من رقمه برمز WhatsApp أو SMS، ثم يكمل checkout بالرقم المطابق. يصل الطلب مؤكداً مسبقاً. يشحن البائع عبر Amana ويضيف التتبع إلى عملية التجهيز في Shopify، ويرسل COD PRO إشعار الشحن من ذلك التتبع.

من دون الزر: يستخدم متسوق checkout العادي للطلب نفسه في الدار البيضاء. يرسل COD PRO تأكيد WhatsApp بعد الطلب باللغة الفرنسية، وينتظر الطلب تحت تعليق تجهيز فعلي في Shopify. يؤكد العميل، ويُرفع التعليق، ثم يشحن البائع عبر Amana. يرسل COD PRO إشعار الشحن من تتبع التجهيز في Shopify.