Automatique quand vous le voulez, manuel quand vous en avez besoin
COD PRO ne vous impose pas l’automatisation. Chaque type de message peut fonctionner automatiquement ou manuellement, ou vous pouvez passer toute l’app en manuel. Envoyez une confirmation ou un rappel à la main sur le canal de votre choix, confirmez ou annulez plusieurs commandes à la fois, et mettez COD PRO entièrement en pause avec un seul interrupteur.
- Mode d’envoi
- Automatique ou manuel pour chaque type de message, ou pour toute l’app
- Envoi manuel
- Choisissez le canal et envoyez une confirmation ou un rappel depuis la commande
- Actions groupées
- Confirmez ou annulez plusieurs commandes sélectionnées à la fois
- Pause
- Un seul interrupteur met COD PRO en pause pour votre boutique
Façons d’utiliser COD PRO
- Entièrement automatique : chaque commande COD est confirmée dès son arrivée.
- Mixte : par exemple, notifications d’expédition automatiques, mais confirmation manuelle uniquement pour les commandes que vous choisissez.
- Entièrement manuel : rien ne part avant votre envoi.
- En pause : tout s’arrête avec un seul interrupteur, puis reprend de la même façon.
Pratique quand
Vous testez un nouveau marché, vous voulez qu’une personne vérifie d’abord les commandes de grande valeur, ou vous devez arrêter les messages pendant un jour férié ou un problème de stock.
Combien ça coûte
Sans supplément. Vous payez seulement les messages que vous choisissez d’envoyer, voir la page des tarifs.
Questions fréquentes des vendeurs
Puis-je confirmer les commandes COD manuellement au lieu de les automatiser ?
Oui. Réglez un type de message, ou toute l’app, en mode manuel et envoyez chaque confirmation vous-même depuis la commande, en choisissant le canal.
Puis-je envoyer un rappel à un client qui n’a pas répondu ?
Oui. Envoyez un rappel manuel depuis la commande sur le canal de votre choix.
Puis-je marquer plusieurs commandes comme confirmées ou annulées à la fois ?
Oui. Sélectionnez les commandes et enregistrez-les comme confirmées ou annulées manuellement en une seule étape.
Comment arrêter COD PRO pendant un moment ?
Utilisez l’interrupteur de pause. COD PRO arrête les envois pour votre boutique jusqu’à ce que vous le réactiviez. Vos agents AI peuvent aussi le mettre en pause, uniquement si vous avez accordé cette permission à leur clé.
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