Parla ai clienti nella loro lingua
I messaggi multilingue sono pensati per i venditori COD che servono clienti in più di una lingua. COD PRO supporta i messaggi ai clienti in 13 lingue, così le conferme e gli aggiornamenti degli ordini possono usare la lingua che il cliente comprende.
- Lingue dei clienti
- 13 lingue
- Lingue
- Inglese, francese, tedesco, spagnolo, italiano, malese, arabo, portoghese, rumeno, ungherese, greco, polacco e ceco
- Usato per
- Conferme ai clienti e messaggi sugli ordini
Come funziona
- Scegli la lingua del cliente più adatta all’ordine.
- COD PRO usa quella lingua per il messaggio al cliente.
- Il cliente può ricevere conferme e aggiornamenti dell’ordine in una lingua familiare.
Quando usarla
Usala quando il tuo negozio serve clienti che non parlano tutti la stessa lingua. È particolarmente utile quando una risposta di conferma chiara è importante prima di spedire un pacco COD.
Quanto costa
Il supporto linguistico non prevede un costo separato per la funzionalità. I costi dei messaggi variano per paese e canale nella pagina prezzi.
Le domande dei venditori
Quali lingue dei clienti può usare COD PRO?
COD PRO supporta inglese, francese, tedesco, spagnolo, italiano, malese, arabo, portoghese, rumeno, ungherese, greco, polacco e ceco per i messaggi ai clienti.
Posso inviare messaggi di conferma COD in arabo?
Sì. L'arabo è una delle 13 lingue dei clienti supportate da COD PRO.
Posso usare lingue diverse per clienti in paesi diversi?
COD PRO supporta 13 lingue dei clienti, quindi puoi usare la lingua più adatta al cliente che stai contattando.
Il cinese è disponibile per i messaggi ai clienti?
I messaggi ai clienti supportano le 13 lingue elencate. Il cinese è una lingua aggiuntiva della dashboard, non una delle 13 lingue per i messaggi ai clienti.
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