Tutto quello che accade tra "ordine effettuato" e "pacco spedito"
COD PRO parla al tuo cliente sul canale a cui risponde davvero, blocca gli ordini che richiedono un sì e lo tiene aggiornato fino alla consegna.
- Modulo COD Shopify con verifica OTP Un pulsante di pagamento alla consegna che offre un codice via telefono o email prima del checkout Shopify e accetta l’ordine se l’invio fallisce.
- Conferma degli ordini COD Conferma ogni ordine COD con il cliente via WhatsApp, chiamata vocale automatica o email prima che il team prepari il pacco.
- Modalità Auto: conferma COD al costo più basso La modalità Auto di COD PRO prova il canale meno costoso e si ferma alla risposta del cliente, riducendo il costo di ogni ordine confermato.
- Blocco ordini COD non confermati COD PRO applica un vero blocco dell'evasione Shopify agli ordini COD rischiosi o non confermati e lo rimuove appena il cliente conferma.
- Cronologia ordini e storico clienti per COD Vedi ogni messaggio inviato da COD PRO per un ordine, il canale e l'orario, l'esito della consegna e la risposta del cliente.
- Modalità manuale, invio manuale e pausa rapida Usa COD PRO in automatico, per tipo di messaggio o del tutto manualmente. Invia conferme, agisci su più ordini o metti tutto in pausa con un clic.
- Wallet prepagato con registro d'uso completo Un wallet COD PRO prepagato con storico d'uso ricercabile riga per riga. I messaggi non consegnati vengono riaccreditati e il saldo basso genera un avviso.
- Controlli del rischio dell'indirizzo Individua indirizzi COD rischiosi e chiedi ai clienti di correggerli prima di preparare un ordine per la spedizione.
- Recupero dei carrelli abbandonati Invia messaggi di recupero agli acquirenti che escono prima di completare l'ordine nel tuo negozio Shopify.
- Notifiche di spedizione Tieni informati i clienti con notifiche di spedizione e tracciamento dopo aver inviato il loro ordine.
- Campagne per i clienti Invia campagne email per newsletter, messaggi win-back e nuovi arrivi dalla stessa app dei flussi COD.
- Assistente AI integrato Chiedi all'assistente AI integrato di COD PRO come configurare tutto, cosa è successo a un ordine o a cosa serve un'impostazione, direttamente nell'app.
- Messaggi clienti in 13 lingue Invia messaggi COD ai clienti in 13 lingue, dall'inglese e dall'arabo fino al polacco, al ceco e altre ancora.