Parlez aux clients dans leur langue
La messagerie multilingue s’adresse aux vendeurs COD qui servent des clients dans plusieurs langues. COD PRO prend en charge les messages clients dans 13 langues, afin que vos confirmations et mises à jour de commande correspondent à la langue comprise par votre client.
- Langues clients
- 13 langues
- Langues
- Anglais, français, allemand, espagnol, italien, malais, arabe, portugais, roumain, hongrois, grec, polonais et tchèque
- Utilisé pour
- Confirmation client et messages de commande
Comment ça marche
- Choisissez la langue client adaptée à la commande.
- COD PRO utilise cette langue pour votre message client.
- Le client peut recevoir la confirmation et les mises à jour de commande dans une langue familière.
Quand l’utiliser
Utilisez cette fonctionnalité lorsque votre boutique sert des clients qui ne parlent pas tous la même langue. Elle est particulièrement utile lorsqu’une réponse de confirmation claire est importante avant l’expédition d’un colis COD.
Combien ça coûte
La prise en charge des langues n’a pas de coût de fonctionnalité distinct. Les coûts des messages varient selon le pays et le canal sur la page des tarifs.
Questions fréquentes des vendeurs
Quelles langues clients COD PRO peut-il utiliser ?
COD PRO prend en charge l’anglais, le français, l’allemand, l’espagnol, l’italien, le malais, l’arabe, le portugais, le roumain, le hongrois, le grec, le polonais et le tchèque pour les messages clients.
Puis-je envoyer des messages de confirmation COD en arabe ?
Oui. L’arabe est l’une des 13 langues clients prises en charge par COD PRO.
Puis-je utiliser différentes langues pour les clients de différents pays ?
COD PRO prend en charge 13 langues clients. Vous pouvez donc utiliser la langue adaptée au client que vous contactez.
Le chinois est-il disponible pour les messages clients ?
Les messages clients prennent en charge les 13 langues listées. Le chinois est une langue supplémentaire du tableau de bord, pas l’une des 13 langues des messages clients.
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