Confirme pedidos COD nos Emirados Árabes Unidos antes do fulfillment

Como sellers nos Emirados Árabes Unidos usam o COD PRO

Escolha confirmação por WhatsApp, ligação automática e email para pedidos COD da Shopify. Mensagens para clientes em árabe estão disponíveis. Mantenha pedidos selecionados na Shopify até a confirmação do cliente ou use um código único por WhatsApp ou SMS no botão Buy with Cash on Delivery antes do checkout.

Preços nos Emirados Árabes Unidos

• WhatsApp: $0.1007 por mensagem
• Chamada de voz: $0.3795 por minuto
• Email: $0.03 por mensagem

As tarifas seguem os preços das operadoras e do WhatsApp; confira Pricing no app COD PRO para a tarifa mais recente.

Como começar

Instale COD PRO pela Shopify App Store, adicione crédito à carteira, selecione árabe quando necessário e configure canais e regras de retenção. Adicione o botão COD para verificação do telefone antes do checkout.

Pagamento na entrega nos Emirados Árabes Unidos

Nos Emirados Árabes Unidos, pagamento na entrega é normalmente descrito como الدفع عن الاستلام. Árabe está disponível nas mensagens para clientes, junto com inglês quando ele combinar melhor com o cliente. Comece deixando claro o rótulo COD na sua loja e escolhendo quais pedidos devem esperar uma resposta. O button Buy with Cash on Delivery pode verificar o telefone antes do checkout ao enviar um código único pelo WhatsApp ou SMS. Esta é uma etapa de verificação de telefone, não um canal de confirmação de pedido por SMS.

Para o primeiro fluxo ativo, habilite a confirmação por WhatsApp em árabe ou inglês e adicione uma retenção real de fulfillment da Shopify aos pedidos COD que precisam de confirmação. Chamada automática e email também estão disponíveis na Shopify. Durante a chamada, o cliente pressiona 1 para confirmar. COD PRO fornece remetentes e templates aprovados, então não é necessária uma conta Twilio, conta Meta ou onboarding do WhatsApp Business.

Transportadoras e atualizações de envio

Sellers dos Emirados Árabes Unidos costumam enviar com transportadoras como Aramex, Emirates Post e DHL. COD PRO não integra diretamente com essas transportadoras. Use a conta e o nível de serviço da transportadora que sua loja normalmente usa e adicione os dados de rastreamento ao criar o fulfillment da Shopify. COD PRO envia a notificação de envio com o rastreamento do fulfillment da Shopify, qualquer que seja a transportadora usada.

Isso deixa clara a responsabilidade operacional. COD PRO cuida da confirmação e envia depois a notificação de envio a partir da Shopify. Sua equipe ou parceiro de fulfillment cuida da postagem do pacote. Se um pedido vai pela Emirates Post hoje e pela DHL amanhã, as regras de confirmação de pedidos não precisam mudar. Confira se o número de rastreamento está anexado ao fulfillment correto da Shopify antes de concluí-lo, pois esse registro é a fonte da atualização de rastreamento do cliente.

Exemplo

Com o button COD: Um cliente em Dubai compra um conjunto de skincare de AED 189 com الدفع عن الاستلام, verifica o número por código de WhatsApp ou SMS e faz checkout com o telefone correspondente. O pedido já chega confirmado. O seller envia pela Aramex, adiciona o rastreamento ao fulfillment da Shopify e COD PRO envia a notificação de envio com base nesse rastreamento.

Sem o button: Um cliente usa o checkout normal para o mesmo pedido em Dubai. COD PRO envia uma confirmação por WhatsApp em árabe após o pedido, e ele fica em uma retenção real de fulfillment da Shopify. O cliente confirma, a retenção é liberada e o seller envia pela Aramex. COD PRO envia a notificação de envio com o rastreamento do fulfillment da Shopify.