Tudo o que acontece entre o pedido feito e o pacote enviado
O COD PRO fala com seu cliente pelo canal que ele realmente atende, retém os pedidos que precisam de confirmação e mantém todos informados até a entrega.
- Formulário COD Shopify com verificação OTP Botão de pagamento na entrega que oferece código por telefone ou e-mail antes do checkout Shopify e aceita o pedido se o envio falhar.
- Confirmação de pedidos COD Confirme cada pedido COD com o cliente por WhatsApp, ligação automatizada ou email antes de sua equipe embalar o pacote.
- Modo automático: confirmação COD pelo menor custo O modo automático do COD PRO começa pelo canal mais barato e para quando o cliente responde, reduzindo o custo por pedido confirmado.
- Retenção de pedidos COD não confirmados COD PRO aplica uma retenção da Shopify à preparação e ao envio de pedidos COD arriscados ou não confirmados e a libera assim que o cliente confirma.
- Linha do tempo e histórico do cliente COD Veja cada mensagem enviada pelo COD PRO para um pedido, o canal, horário, entrega, resposta e o histórico completo do cliente.
- Modo manual, envio manual e pausa com um clique Use o COD PRO automaticamente, por tipo de mensagem ou de forma totalmente manual. Envie confirmações, aja em vários pedidos ou pause com um clique.
- Wallet pré-paga com extrato de uso completo Uma wallet COD PRO pré-paga com histórico de uso pesquisável, linha a linha. Mensagens que falham são creditadas de volta e saldo baixo gera um aviso.
- Verificação de risco do endereço Encontre endereços COD com risco e peça ao cliente para corrigir os dados antes de preparar o pedido para envio.
- Recuperação de carrinho abandonado Envie mensagens de recuperação para compradores que saem antes de concluir o pedido na sua loja Shopify.
- Notificações de envio Mantenha os clientes informados com notificações de envio e rastreamento depois de enviar o pedido.
- Campanhas para clientes Envie campanhas por email, newsletters, mensagens de reconquista e novidades no mesmo app dos fluxos de COD.
- Assistente de AI integrado Pergunte ao assistente de AI integrado do COD PRO como configurar algo, o que aconteceu com um pedido ou para que serve uma opção, direto no app.
- Mensagens para clientes em 13 idiomas Envie mensagens COD para clientes em 13 idiomas, do inglês e árabe ao polonês, tcheco e outros.