Verifique o endereço antes que ele vire uma devolução
As verificações de risco do endereço são para vendedores COD que querem identificar um endereço capaz de causar problemas de entrega e pedir que o cliente o corrija. O COD PRO usa detecção de risco de endereço por AI e pode enviar ao cliente um pedido de correção de endereço.
- Verificação de risco
- Detecção de risco de endereço por AI
- Ação do cliente
- Pedidos de correção de endereço enviados ao cliente
- Melhor combinação
- Retenção de pedido para pedidos arriscados ou não confirmados
Como funciona
- O COD PRO verifica o risco do endereço de um pedido.
- Se o endereço precisar de atenção, ele pode pedir ao cliente para corrigir os dados.
- Você pode manter o pedido retido enquanto espera uma resposta clara.
Quando usar
Use quando endereços incompletos ou pouco claros geram trabalho de entrega para sua equipe. É ideal para lojas que querem resolver um problema antes de a encomenda sair do estoque.
Quanto custa
A detecção de risco de endereço por AI é grátis em todos os planos, com uso justo. Os pedidos de correção enviados aos clientes são cobrados por mensagem, país e canal. Veja a página de preços.
Perguntas que os vendedores fazem
O COD PRO consegue encontrar um endereço que parece arriscado?
Sim. O COD PRO inclui detecção de risco de endereço por AI para ajudar a identificar endereços que podem precisar de atenção antes de preparar o pedido.
Posso pedir que um cliente corrija o endereço de entrega?
Sim. O COD PRO pode enviar ao cliente um pedido de correção de endereço quando os dados precisam de esclarecimento ou correção.
Devo reter um pedido com endereço fraco?
Você pode combinar a verificação de risco do endereço com a retenção de pedido, para que um pedido arriscado espere até o cliente confirmar ou corrigir os dados.
O risco de endereço é útil apenas para pedidos COD?
É especialmente útil para vendedores COD, porque um problema de endereço pode virar uma encomenda difícil de entregar ou que volta para você.
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