Confirma pedidos dobírka en Chequia antes de prepararlos

Cómo usan COD PRO los vendedores en Chequia

Confirma pedidos dobírka de Shopify después del checkout por WhatsApp, llamada de voz automática o email. Hay mensajes para clientes en checo. Durante la llamada, el cliente pulsa 1 para confirmar o 2 para cancelar. Los pedidos seleccionados pueden permanecer en una retención real de preparación de Shopify hasta que el cliente confirme.

El modo Auto prueba primero email, después WhatsApp y luego una llamada, y se detiene al recibir la primera respuesta. El botón Buy with Cash on Delivery también puede verificar el teléfono del comprador con un código de WhatsApp o SMS antes del checkout de Shopify.

Precios

Los precios son por mensaje y varían según el canal y el país. La app de COD PRO muestra el precio actual exacto antes de enviar nada. Consulta la página de precios para más información.

Primeros pasos

Instala COD PRO desde Shopify App Store, recarga la cartera prepago, selecciona checo y elige los canales de confirmación posteriores al pedido. Añade reglas para los pedidos dobírka que deban recibir una retención de preparación de Shopify. No necesitas una cuenta de Twilio ni de Meta.

Pago contra entrega en Chequia

En Chequia, el pago contra entrega suele llamarse dobírka. Usa este término donde los clientes elijan el método de pago y en las instrucciones sobre pagar a la entrega. Hay mensajes para clientes de COD PRO en checo.

Después del checkout, la confirmación puede hacerse por WhatsApp, llamada de voz automática o email. En la llamada, el cliente pulsa 1 para confirmar o 2 para cancelar. Si el pedido coincide con tus reglas, una retención real de preparación de Shopify lo mantiene en espera hasta la confirmación, para que el equipo de preparación lo gestione en Shopify.

Para verificar antes del checkout, el botón Buy with Cash on Delivery envía un código de un solo uso por WhatsApp o SMS. El código verifica el número de teléfono antes de que el comprador llegue al checkout de Shopify. El SMS no sirve para confirmar el pedido de Shopify después de crearlo.

Mensajerías y actualizaciones de envío

Los vendedores checos suelen usar PPL, DPD, GLS y Zásilkovna. COD PRO no se integra directamente con estas mensajerías. Sigue usando tu proceso habitual de reserva de paquetes y añade el transportista y los datos de seguimiento a la preparación de Shopify.

COD PRO usa el seguimiento de la preparación de Shopify para la notificación de envío. Puedes elegir PPL para un paquete y DPD, GLS, Zásilkovna u otra mensajería para el siguiente sin cambiar el flujo de confirmación. Revisa la información de seguimiento en Shopify antes de completar la preparación.

Ejemplo

Con el botón COD: Un comprador de Praga elige dobírka, verifica su teléfono con un código de WhatsApp o SMS y continúa al checkout de Shopify con el mismo número. El vendedor envía con PPL, añade el seguimiento a la preparación de Shopify y COD PRO usa ese seguimiento para la notificación de envío.

Sin el botón: Un comprador completa el checkout normal para el mismo pedido. COD PRO envía una confirmación de WhatsApp en checo posterior al pedido mientras una retención real de preparación de Shopify lo mantiene en espera. El cliente confirma, se libera la retención y el vendedor prepara el paquete con el seguimiento de PPL guardado en Shopify.