Confirmez les commandes antikatavoli en Grèce avant leur préparation

Comment les vendeurs grecs utilisent COD PRO

Envoyez des messages WhatsApp en grec, des appels vocaux automatisés ou des emails après une commande Shopify antikatavoli. Lors d’un appel, le client appuie sur 1 pour confirmer ou 2 pour annuler. Pour les commandes choisies, un vrai blocage de préparation Shopify garde la préparation en attente jusqu’à la confirmation du client.

Le mode Auto commence par le canal le moins cher, en essayant l’email, puis WhatsApp, puis un appel, et s’arrête à la première réponse. Avant le checkout, le bouton Buy with Cash on Delivery peut vérifier un téléphone avec un code à usage unique WhatsApp ou SMS.

Tarifs

Les tarifs sont facturés par message et varient selon le canal et le pays. L’app COD PRO affiche le tarif exact en vigueur avant tout envoi. Consultez la page des tarifs pour en savoir plus.

Premiers pas

Installez COD PRO depuis le Shopify App Store, ajoutez du crédit au portefeuille prépayé, sélectionnez le grec et choisissez les canaux de confirmation. Créez des règles de blocage de préparation pour les commandes antikatavoli qui doivent attendre une réponse. Aucun compte Twilio ou Meta n’est requis.

Paiement à la livraison en Grèce

En Grèce, le paiement à la livraison est couramment appelé antikatavoli (αντικαταβολή). Utilisez le terme grec là où les clients choisissent le mode de paiement et expliquez quand ils paieront. COD PRO prend en charge les messages clients en grec.

Après le checkout, COD PRO peut confirmer la commande Shopify par WhatsApp, appel vocal automatisé ou email. L’appel vocal accepte 1 pour confirmer et 2 pour annuler. Un vrai blocage de préparation Shopify garde une commande correspondante en attente jusqu’à la confirmation du client, tout en laissant la décision visible dans le processus habituel de la boutique.

Le bouton Buy with Cash on Delivery permet de vérifier le téléphone avant le checkout. Il envoie un code à usage unique par WhatsApp ou SMS. Cela est distinct de la confirmation après commande, et COD PRO n’envoie pas les confirmations de commande Shopify par SMS.

Transporteurs et mises à jour d’expédition

Les vendeurs grecs expédient souvent avec ACS, ELTA Courier, Speedex et Geniki Taxydromiki. COD PRO ne s’intègre pas directement à ces transporteurs. Continuez à réserver et gérer les colis selon votre processus habituel, puis ajoutez les informations de suivi au traitement Shopify.

COD PRO envoie la notification d’expédition avec le suivi de ce traitement. Le même processus fonctionne avec ACS, ELTA Courier, Speedex, Geniki Taxydromiki ou un autre transporteur, car Shopify fournit le suivi. Vérifiez les informations de suivi avant de finaliser le traitement.

Exemple

Avec le bouton COD : Un acheteur à Athènes choisit antikatavoli, vérifie son téléphone avec un code WhatsApp ou SMS et poursuit vers le checkout Shopify avec le numéro correspondant. Le vendeur expédie avec ACS, ajoute le suivi au traitement Shopify et COD PRO l’utilise pour la notification d’expédition.

Sans le bouton : Un acheteur passe la même commande via le checkout habituel. COD PRO envoie une confirmation WhatsApp après commande en grec, et la commande attend avec un vrai blocage de préparation Shopify. Le client confirme, le blocage est levé et le vendeur traite le colis avec le suivi ACS enregistré dans Shopify.