Conferma gli ordini COD in Portogallo prima della spedizione

Come i venditori in Portogallo usano COD PRO

Usa messaggi clienti in portoghese per confermare gli ordini COD Shopify via WhatsApp, chiamata vocale automatizzata o email. Applica blocchi reali dell’evasione Shopify agli ordini che richiedono prima una conferma. Il button COD può verificare un numero di telefono con un codice WhatsApp o SMS prima del checkout.

Prezzi in Portogallo

• WhatsApp: $0.1021 per messaggio
• Chiamata vocale: $0.575 al minuto
• Email: $0.03 per messaggio

Le tariffe seguono i prezzi degli operatori telefonici e di WhatsApp; per la tariffa più recente, controlla Pricing nell’app COD PRO.

Per iniziare

Installa COD PRO dallo Shopify App Store, aggiungi credito al wallet prepagato, seleziona il portoghese e i tuoi canali, poi configura le regole di conferma e di blocco per il tuo store.

Pagamento alla consegna in Portogallo

In Portogallo, i venditori possono chiamare il pagamento alla consegna pagamento à cobrança o contra reembolso. Il portoghese è disponibile per i messaggi clienti, così puoi mantenere coerente la conversazione sull’ordine con il tuo shop. Inizia decidendo quale dicitura mostrare sullo storefront e quali ordini COD devono attendere una risposta. Il button Buy with Cash on Delivery può verificare il telefono prima del checkout con un codice monouso WhatsApp o SMS. In Shopify, SMS è limitato a questa verifica tramite codice e non è un canale di conferma dopo l’ordine.

Inizia con la conferma WhatsApp in portoghese e un blocco reale dell’evasione Shopify per gli ordini che vuoi controllare prima della spedizione. Puoi aggiungere chiamata vocale automatizzata o email in base al tuo flusso di lavoro. Il cliente conferma una chiamata vocale automatizzata premendo 1. I blocchi sono blocchi dell’evasione Shopify, quindi l’ordine resta visibile nel luogo in cui il tuo team già gestisce gli ordini. Alla conferma, può tornare al normale processo di preparazione. COD PRO offre mittenti e template approvati, senza bisogno di un account Twilio né di onboarding Meta o WhatsApp Business.

Corrieri e aggiornamenti sulla spedizione

I venditori portoghesi spediscono spesso con corrieri come CTT, DPD e GLS. COD PRO non si integra direttamente con i corrieri. Usa il corriere e il metodo di prenotazione preferiti dal tuo team, quindi aggiungi le informazioni di tracking quando crei l’evasione Shopify. COD PRO invia la notifica di spedizione con il tracking della tua evasione Shopify, qualunque corriere tu usi.

Così le impostazioni di conferma restano stabili anche se il corriere cambia da un pacco all’altro. COD PRO conferma l’ordine, mentre l’evasione Shopify registra i dettagli della spedizione. Quando l’evasione include corriere e numero di tracking, COD PRO può inviare l’aggiornamento sulla spedizione usando quei dati. Prima di completare l’evasione, verifica che le informazioni appartengano all’ordine giusto. Non serve alcun collegamento diretto a CTT, DPD o GLS in COD PRO.

Esempio

Con il button COD: Un cliente a Porto ordina un articolo pagamento à cobrança da €54, verifica il proprio numero con un codice WhatsApp o SMS ed effettua il checkout con il numero corrispondente. L’ordine arriva già confermato. Il venditore spedisce con CTT, aggiunge il tracking all’evasione Shopify e COD PRO invia la notifica di spedizione usando quel tracking.

Senza il button: Un cliente usa il checkout normale per lo stesso ordine a Porto. COD PRO invia una conferma WhatsApp post-ordine in portoghese e l’ordine resta in attesa con un blocco reale dell’evasione Shopify. Il cliente conferma, il blocco viene rimosso e il venditore spedisce con CTT. COD PRO invia la notifica di spedizione dal tracking dell’evasione Shopify.